【うさちゃんクリーニング】口コミをつぶさに調べて分かった本当の評判
うさちゃんクリーニングの評判は?
うさちゃんクリーニング、マネージャーのクレーム対応に怒り心頭!
うさちゃんクリーニングに出したものが違うものになって帰って来たから、違うと言って受け取らなかった。工場を探すというから待ってたら、全然連絡がなくて、今さっきマネージャーという人から電話がかかって来て、私が間違ってるのでは?という趣旨で、頭に来た。
— た あ (@Philip_Philip) October 14, 2016
うさちゃんクリーニングとは?
ロイヤルネットワーク株式会社が運営するクリーニングチェーン店です。
東日本エリアの青森・秋田・山形・宮城・福島・栃木・茨城・埼玉・千葉・東京・静岡エリアに587店舗を展開しています。
本社は山形県酒田市、昭和36年11月に設立し、従業員数は2,627人(平成25年12月20日現在)、総店舗数は656店(平成25年12月26日現在)です。
ロイヤルネットワークには5種類のブランドを持っており「うさちゃんクリーニング」「クリーニングマーシ(山形・宮城に14店舗)」「エキスパートクリーニングサニー(埼玉に27店店舗)」「100円クリーニングコインズ(宮城・茨城も4店舗)」「マイクローク(宅配クリーニング専門店)」を運営しています。
企業理念に「お客様第一(お客様満足の追求)」を掲げているものの実態は?
経営理念や教育方針は下記を掲げていますが、口コミを調べてみると「お客様第一(お客様の気持ちになって行動する)」とは思えない接客悪さの声や労使問題(残業代未払いによる紛争)などもあり、あまり良い経営状態や企業文化を持てていなく、不安になります。
それでは、うさちゃんクリーニングの評判を見てみましょう!
うさちゃんクリーニングに実際の評判
- 週末はいつも待たされる
お店にはスタッフが1人しかいないので、お客さんが行列を作り毎回かなりの時間待たされます。
テキパキ対応してくれればまだ気持ちが良いのですが、ノロノロとマイペース。それなのに顔なじみのお客さんとお喋りばかりでイライラしています。
近くに別のクリーニング屋があれば変えたいです。
- いつも利用しています
近くのスーパーの中にあるお店を利用しています。たまっていた洗濯物の中で、クリーニングに出したいものはうさちゃんクリーニングを活用しています。
しっかり商品管理されているので安心してお願いできます。
うさちゃんクリーニングで労働トラブル?
労評は「ひとりの労働者に対する弾圧も許さない」。ひとりのために闘うことが、やがて全ての労働者の地位向上につながると信じて、労働トラブルの解決に真摯にぶつかります。イオン銀行、うさちゃんクリーニング、コナミ、日本HP…。さあ、あなたも。私たちと一緒に頑張ってみませんか。(T)
— 日本労働評議会(労評)関東地方本部 -労働組合- (@rohyo_tokyo) January 20, 2017
スーツをテカテカにされた、ありえない
うさちゃんクリーニングは全然汚れ落ちないしシワになって帰ってくるし店員は友達呼んで談笑してるし閉店前に自動ドアのスイッチ消して入れなくするしクリーニング屋に出してと言われたジャケットを断るしスーツはテカテカになって帰ってくるし本当にクソ
もう二度と出さない— プチュピ (@puchu3) July 6, 2016
しみ抜きをしてくれなかった
うさちゃんクリーニングの無能っぷりよ
店頭でシミ確認してもらったけど何もしよらん
ただ洗うだけじゃ戻ってきたやつそのまま個人店に出したけど
ずっとマシに仕上げてくれたわ— あおつき (@aotsuki_inu) May 28, 2016
ワイシャツの取り違えが起きた
うさちゃんクリーニングでワイシャツ取り違いられた。俺のは無地のワイシャツだ。返せこら。
— 扇風機オジサン (@febrezism) April 23, 2016
もう二度と使いたくない
もう一生うさちゃんクリーニング利用しないわ。
レシートでなくなっただけで、そんな待たせますか?
沢山出していた人も悪いけどさ、一言さ「少しお待たせします」とかさ言ったらいいんじゃないの?
気がきかないな、もう
まじむかつく。#うさちゃんクリーニング#むかつく#やめた方がいい— あやかん (@korokan35th) March 28, 2016
クリーニング料金が2倍に
うさちゃんクリーニングはペットの毛が付いてると料金2倍なんだってよ。
初めて言われたけど。— ぽて⊿⁴⁶ (@nogi_miyaaan) April 30, 2019
シャツにシミを付けられた、いらないオプションでクリーニング料金が割高に
だめだ、このクリーニング屋。頼んでもいないオプションを勝手に加えてきた。いらないと伝えたはずなのに。前はシャツにシミつけてきたし。ちなみに、うさちゃんクリーニングってところ。
— Hiroyuki (@iDonchan) November 25, 2011
うさちゃんクリーニングはブラック企業
うさちゃんクリーニングはブラックだったのか
— YurumeChang (@39_yukki) February 8, 2017
うさちゃんクリーニングの営業時間、21時までのお店も
今日のうさちゃんクリーニング…帰りが遅くなりがちなサラリーマンにとって21時までの営業時間には助かってます pic.twitter.com/euq3VdS2sZ
— ぶ~ちゃん@家猫の金さんは庭に住む (@botokoyama13) December 2, 2016
うさちゃんクリーニングの対応の速さに満足
うさちゃんクリーニング仕事早すぎ超有能
— serippage (@serippage) October 1, 2016
クリーニングの常連に
ここ最近でうさちゃんクリーニングの常連さんになってる気がする 笑
— フクダハルカ (@fukuda011897) June 4, 2016
【特集記事】クリーニング7社のしみ抜き徹底比較
お薦めクリーニング店「評価レビュー」
ネットで評判が良いクリーニング店を紹介します。
宅配クリーニングのリネットを初めて利用したんですが、これは最高!
毛玉取りやシミ抜きも丁寧にやってくれてる。(最近のクリーニング屋さん、毛玉無視するから、、泣)宅急便で楽チンだし、これからはクリーニングはここに決まりかな!
— eji (@ejipiano) November 10, 2018
宅配クリーニング注文したけど梱包用の箱持ってきて貰って放り込んで渡すだけで2日後宅配ボックスに入れて貰えるの楽過ぎるしダンボール二つ分で5千円なのメチャ神
— イシヤマ (@dasa_wo) January 5, 2017
宅配クリーニングちょー便利。ネットスーパーとAmazonとあわせて全然家を出なくて生活できる。
— lsd@夢かも (@LSD_69) December 5, 2015
宅配クリーニングも出前もいろいろ使いすぎて常連だし家から一歩も出たくない
Amazonもすぐ届くし最高
便利な時代じゃ— ひなた (@wettrustL) January 14, 2017
名前 | 総合評価 | 評価レビュー | ||
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リネット (おすすめ) |
★★★★★ | 人気急上昇 宅配専門店だからできる、ダブルチェックの安心品質、最短2日のスピード対応、しみ抜き無料、手間なし簡単で往復送料もぜんぶ無料
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![]() リナビス |
★★★★☆ | 送料込みのお試し5点パック5,900円が人気! コート5枚、ダウンジャケット5枚だとコスパ最高に もちろん、はっ水加工・汗抜きも · 年会費・送料無料 · しみ抜き・保管も無料で◎ |
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![]() 白洋舎 |
★★★☆☆ | 最大手の安心感 値段が高くコスパが悪いのが難点 |
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クロークネット | ★★★☆☆ | 夏物・冬物も最大9か月間保管無料。5枚パック9,000円 特徴はなんといっても単独クリーニング。 他人の衣類と一緒にではなく、丁寧に洗ってもらえます。 |
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ポニー / 専科 / カーニバル | ★★☆☆☆ | 地域一番店を目指して奮闘中。即日仕上げが嬉しい。 | ||
ノムラ / ルビー / たんぽぽ | ★★☆☆☆ | 地域密着型で固定ファンが多い。即日仕上げに助かるの声 | ||
ネクシー | ★★☆☆☆ | 九州だとお得!最短3日。関東や関西は最短5日とやや差が。 | ||
せんたく便 |
★★☆☆☆ | 5点・10点の定額パック。 コスプレにも対応。申込画面が使いにくいのが△ |
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ホワイト急便 | ★★☆☆☆ | 店舗数No1ですが、クリーニングの品質は値段相応。 | ||
きょくとう | ★★☆☆☆ | 上場企業ですが、接客が残念な店舗が多いとの声が多数 | ||
★☆☆☆☆ | 高級衣料専門といいながら、発送に手間がかかり、 メールでの問い合わせ対応もグダグタで残念の一言 |
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楽天市場詰め放題クリーニング | ☆☆☆☆☆ | お薦めできません。 頑張っているクリーニング店もあります |
ちなみに宅配クリーニングはリネットねした。取りに来てくれて宅配してくれて、費用も実店舗と変わらないから便利。
— 店長ドットコム (@parusuteng) December 24, 2016
名前 | 日数 | 評価レビュー |
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![]() |
2日〜 | 最短2日のスピード対応(プレミアム会員) Webから集荷の申込みで当日集荷も可能。 宅配便がダンボールを持ってくるので、 詰め込むだけで簡単です。 |
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5日〜 | 集荷キットは注文後1~3日営業日で到着。 衣類発送してから最短で5日後に受取りできます。 |
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5日〜 | 関東や関西は発送から最短5日後です。 九州だと最短3日で受取が可能。 |
![]() |
5日〜 | お預かりからお渡しまで約5日 |
ホワイト急便 | 6日〜 | ネットで注文、最短翌日の集荷。 発送後から最短で6日後の受取りです。 |
白洋舎 | 7日〜 | 宅配キットは注文後1~3日営業日で到着。 衣類を発送後、最短7日後の受取りです。 |
クロークネット |
7日〜 | 宅配キットは注文後1~3日営業日で到着。 衣類を発送後、最短7日後の受取りです。 |
9日〜 | 到着後最短9日 |
宅配クリーニング申し込んだ
集荷が21時~で助かる
— ぶらちゃん (@burachan48) April 19, 2016
5点の冬物を衣替えする場合
「コート2着、セーター3着」でコスパの良さを比べてみました。
名前 | 価格 | クリーニング価格の明細 |
---|---|---|
![]() 今だけ「30%OFF」のチャンス |
↓ 2,775円 |
コート セーター |
![]() |
4,980円 | 5点パック:4980円 10点パック:6980円 ※送料無料 |
![]() |
5,250円 | コート 1800円✕2着 セーター 550円✕3着※送料無料 |
リナビス |
5,900円 | 5点コース: 5900円 10点コース: 10800円 20点コース:18800円 ※送料無料 |
ホワイト急便 | 6,480円 | 10点パック:6480円 ※送料無料 |
白洋舎 | 6,850円 | コート 1800円✕2着 セーター 550円✕3着※送料:1600円 |
8,600円 | コート 2500円✕2着 セーター 1200円✕3着 |
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クロークネット | 9,000円 | セレクト 5枚: 9000円 セレクト10枚:17000円 セレクト20枚:28000円 |
宅配クリーニングって料金さえ地元のクリーニング屋さんの料金と変わんないなら超便利やけど…ちよっと期待してる。。( ̄ー ̄)
— ぺり…たそ (@peritaso) November 27, 2016