1. 【TOP】宅配クリーニング完全ガイド
  2. 本音の口コミ・本当の評判
  3. ≫【カーニバルクリーニング】安くて早い?苦情の声も、実際の評判とは

【カーニバルクリーニング】安くて早い?苦情の声も、実際の評判とは

                         【所要時間】1

カーニバルクリーニング 本音の口コミ・実際の評判

カーニバルクリーニング

京都・大阪、愛知(名古屋・知多)を中心に85店舗を展開しているカーニバルクリーニング

知名度まだ低いようですが、低価格とスピーディーな対応で「安い!」「引越し後もまた使いたい」と満足している利用者の声がある一方で、「チェーン店に品質を期待していない」「値段相応」「休日は混んでいて待たされる」などの声が気になります。

利用者の声

概要

そんなカーニバルクリーニングの実際の利用者の声を集めました。

休日は長蛇の列で待ち時間にイライラ

休日は待ち時間が長く、平日でも長蛇の列になることも
2.0

カーニバルで困るっているのは、休日になると店員が少なくて待ち時間が長いことです。
平日でも店員がひとりしかいなくて、長蛇になっていることもありました。
時々カウンターに誰もいないことがあります。

親切な店員が、他店のサービスを紹介してくれました

他店のリーズナブルな裾上げのサービスを教えてくれ大変感動しました
4.5

お店の雰囲気も良く、明るく清潔感があります。店員の方も明るく感じが良いです。
以前、スーツの裾にほつれがあったとき自店よりリーズナブルな他店の裾上げのサービスを教えていただく機会があり、大変感動しました。

仕上がりも非常に早く、ワイシャツは毎日使うものなので大変重宝しています。それから、料金が分かりやすいところも非常にありがたいです。

カーニバルクリーニング、「本音の口コミ」から見えてきた「実際の評判」

%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%8b%e3%83%90%e3%83%ab%e3%82%af%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%83%8b%e3%83%b3%e3%82%b0

引っ越しして近くにお店がないのが残念

引っ越してから家の近くにカーニバルがないので、残念
4.0

クリーニング店でクーポンをもらえたのは初めてだったので、嬉しかった。
他にもクリーニングに出さないといけないものがあったので少しの割引額だったが、 非常に助かった。 また利用したいと思うのだが、引っ越してから家の近くにカーニバルがないので、残念だがそれ以来利用していない。 仕方なく、白洋舎、ポニークリーニングを使っている。 もう少しカーニバルの店舗を増やしてくれるとうれしい。

丁寧さはないけれども、スピードが早い

チェック
3.5

特に不満はありませんでした。会員カードを忘れて行っても、口頭で電話番号を伝えると会員であることを確認してくれるので、会員サービスが受けられなくて困った事もありません。

しょっちゅう使う安物のスーツをよく出していたので、仕上がりについては特に気にしていませんでしたが、スピードがあまりにも早いのは、かなり強力な洗剤を使っているらしい、との噂がありました。丁寧さより数で勝負しているような印象があります。

接客も丁寧、慣れた手つきでテキパキとスピーディー
3.5

接客も丁寧でおばちゃんたちがにこにこしながらも、慣れた手つきでテキパキとされていて、スピーディーです。

また、1年以上通い、季節ものはたくさんクリーニングに出しましたが、仕上がりに問題はありません。価格も高いなと感じたことはなく、よくセールをしている印象です。
店内はこざっぱりしていて清潔な印象をうけます。

最低限のクリーニングがしたい私にとって通常のクリーニングで充分
3.0

最初はあまり期待してなかったが、店員さんの接客態度も良いし、仕上がりまでの日にちもかかりすぎないので、そこそこ満足している。
オプションで撥水加工とかもいろいろできるみたいだし、仕上がり後にハンガーをつけると高くなるといわれたので断ったが、最低限のクリーニングがしたい私にとって通常のクリーニングで充分だった。いろいろなやり方でコストを下げてくれるのは、消費者にとってもありがたい。

混んでいて待ち時間が長い、休日はやっぱり待たされる

休日にお店に行くことだいたい混んでいて待たされます。
3.0

使っている理由はなんといっても自宅から近く、通いやすいからです。

あとは今まで何度も利用していますが、仕上がり・接客態度などについて不満に思ったことはありません。 大変満足かというと、そうではなく、大体休日にお店に行くことが多いのですがだいたい混んでいます。 ただ店内も広く、中で待つことができるのでその点は良いと思っています。

店舗が小さく、人が並んでいることも多々ある
3.0

お店が閉まるぎりぎりにクリーニングを取りに行ったのに、嫌な顔せず対応していただきました。その際、お疲れ様、と一言言っていただけて、逆に申し訳ない気持ちになりましたが、嬉しかったです。店舗が小さく、人が並んでいることも多々あるので、もう少し店舗が大きくなればいいなと思う事もあります。

いつも混んでいるため多少時間がかかる
2.0

ほかのクリーニング店をあまり使用したことが無いため、他店と比較することが出来ませんが、比較的いつも混んでいるため多少時間がかかるのでマイナス点ではあります。

ご存知ですか?
カーニバルクリーニングから宅配専門クリーニングに乗り換える人が急増していることを

カーニバルクリーニングが近くて便利と利用している人はたくさんいます。

口コミをつぶさに見ていくと、「お店での接客に不満」「いつも混んでいて待ち時間が長い」「洗浄力が弱い」という声を聞くと、本当に大丈夫かなと心配になってしまいます。

そんな中、品質も価格も負けてないどころか便利過ぎると「宅配専門のクリーニング」に乗り換える人が増えてきています。

宅配便(クロネコヤマト)が受け取りに来てくれるので、寒い日でも雨の日でも(もちろん熱い日でも雪の日でも)家から出ることなく手軽にクリーニングするのが新常識なのです。

宅配クリーングの何が便利かというと、「店に行かなくてもいい」「レジで待たされることもない」「スーツやコートが何枚あっても問題ない」「メールやマイページで丁寧に進捗をお知らせしてくれる」と便利の一言。

私のおすすめは、クリーニング料金も手頃で、しみ抜きも無料、クリーニングの品質も大満足なのに最短2日後に受け取れる「リネット」です。

リネットでは送料が無料になるプランも有り、品質も満足度も決して引けを取っていないのです。

ぜひ、騙されたと思って一度試してみてください。
驚くほど簡単で、便利で感動すると思います。

お客様の声 94%がリネットを使って標準よりキレイだと感じた忙しくても大丈夫 家から出して受け取れる 最短2日でお届け 24時までお預け・お届け シワにならないハンガー便 コンビニからもクリーニングが出せる ダンボール無料リネット5つのケア リファイン加工(トリートメント) 柔らか加工 光沢・滑らかさ・ボリュームアップ柔らかさとコシで新品の肌触りが蘇ります毛玉取り、毛取り、仕上げ担当者と品質チェック担当のダブルチェックの仕上げ全品無料でしみ抜き(注意:時間が経過したシミは落とせないこともあります)

価格表 初回30% ワイシャツ136円、ジャケット/スーツ上525円 セーター/カットソー308円 パンツ/スーツソ下350円 カーディガン406円 シャツ287円 ワンピース/チュニック651円 コート/ハーフコート1190円 全てのお洋服が30%OFF 10着(コート、セーター、ワンピース、カーディガン)で8320円が5824円。2496円もお得 月額会員費300円は2ヶ月無料 途中でやめてもOK

→カーニバルクリーニングから乗り換える人が続出!20万人が使っている宅配専門のクリーニング 

しみ抜きはやってない

染み抜きはやっていないようなので、残念
3.0

家が近く会員になっているから。以前は別のクリーニング店を利用していたが、こちらの方が値段も安く、仕上がりも同程度だったのでこちらにしました。店自体に駐車場はないが、近くにスーパーがあり、買い物ついでに車がとめておけるので、品物が多い時には便利です。

仕上がり日数が面倒だったので、カーニバルは使いません。

もうカーニバルを使うことはないと思います
2.0

接客や仕上がりに不満はなかったのですが、仕上がり日数のことが面倒だったので他店に変えました。もうカーニバルを使うことはないと思います。

他店はショッピングモールの中にあり、少し家からは遠いのですが、ついでの買い物もでき、遠いのを不便に感じることはありません。
カーニバルはマンションの1階に入ってる店舗なので、それだけのために出かけることになり、それも面倒に感じる一因かもしれません。

午前中に出さなくてはならないカーニバルは少し面倒に

午前中に出さなくてはならないカーニバルは少し面倒に
3.0

家から一番近いので、以前、使っていました。
料金は安いのに仕上がりもよく、最初は特に不便には思っていなかったのですが、制服等急ぎの品が多く、翌日仕上げにしてもらう場合、午前中に出さなくてはならないカーニバルは少し面倒になりました。

他のチェーン店で基本が翌日仕上げのお店があり、そちらに変えました。他店は年末もギリギリまで受け付けてくれるので、家からは遠くなったのですがカーニバルに戻すことはないと思います。

可もなく不可もなく・値段相応です

チェーン店のクリーニング店はどこも同じような気がする
3.0

今のところは近い、安いということで満足しています。もっと近所で同レベルの仕上がりで早くて安いところができたら、そちらへ変えることもあるかもしれない。
チェーン店のクリーニング店はどこも同じような気がするので、染み抜きなどの特殊な事項がない、ただの洗いだけの時は今後もお世話になるだろうと思います。

値段も安く、品質は相応の仕上がり
3.0

接客態度も特に目立ったことをされたことがないし、快適です。 品質はそこまでいいとは思わないけれど安いので、相応の仕上がりだと思う。
スピードは速くも遅くもない。早期引き取りでサービス券がもらえる。もっと違うときもサービス券がほしかったりもする。
均一料金で分かりやすい。これは結構うれしい。ほかの店舗だと料金が細かい。

クリーニングに質を特に求めていないので安いところで満足している
3.0

家から近く安いから。 クリーニングに質を特に求めていないので安いところで満足しているから。 季節ごとに出すので急いだりしないし、特に問題はないお店だから。混んでることもないので、いつ行っても待つことがない。 チェーン店でそれなりに信用も一応あるから。さばさばとした店員さんが結構すきだから。

特に不満や不備もない
3.0

他のクリーニング店を知らないので他と比べてどうこうという事ではないが、街中でもよく見かける事でなんとなく安心感もある。
また昔していた仕事でほんの少し縁があり親近感があった事、家の近所にあった事で頻繁に利用するようにしている。
特別ここでないとダメってほどでもなければ特に不満や不備もないため。

値段が安くて満足

クリーニングカーニバルの評判・口コミ
3.0

以前京都に住んでいた時に、自宅から近かったので、使っていました。他店も利用した事ありますが、ここが圧倒的に値段が安かったです。その当時は仕事で毎日スーツ着用だったので、月一回以上、頻繁に利用していました。スーツ2点ほど出しても1000円程度で、料金を負担に感じる事無く使い続けられました。

針金ハンガーの回収が便利です
3.5

家から近いから使っています。会員になっているし、最近まで他のクリーニング店が近くになく、冬ものやコートの料金が安いのが便利です。
店員さんの雰囲気が良いと思うし、仕上がりも早いと思う。
500円割引券がまあまあ多い頻度で出るて、駅から近くにあって、あと針金ハンガーを回収してくれるのが助かっています。
やっぱり定期的にキャンペーンがあるのは嬉しいですね

クリーニングカーニバルの評判・口コミ
3.0

徒歩5分程度と自宅から近いことや、他のクリーニング店とくらべて価格も安い(と思う、わざわざあまり他店と比較検討していませんが…)ため。 あとは会員にもなっているので、わざわざ今から他のクリーニング店に変える理由が無いというのが一番の理由です。よっぽど、今利用している店より安い店が出てくれば別ですが…

仕事帰りでもクリーニングを受け取れる、営業時間が長くて便利

仕事終わりに取りにいける時間まで営業していて便利です
3.5

家から徒歩でいける距離にあり、近いので便利です。
料金はセール等あって安いと思いますし、従業員の方も愛想がよく、慣れた手つきで仕分けしてくださり、とても早くお会計ができます。
また、仕事終わりに取りにいける時間まで営業しているので、仕事帰りにクリーニングを取りに行けて、とても便利です。

もう少し遅くまで営業時間を長くして欲しい

21時くらいまで開いていると仕事帰りに寄れる
3.0

500円割引のクーポンがよく出るので嬉しいです。定期的にキャンペーンが行われているのも嬉しいところです。仕上がりのスピードが早くて良いのでが、営業時間が20時までなのでもう少し遅くまで開いているとありがたいです。

以前は、仕事が19時30分までだったので早く仕上がっていても週末にしか取りに行けなかったので、20時30分から21時くらいまで開いていると仕事帰りに寄れる人ももっといるのではないかと思います。

白洋舎よりも安くて満足

会社の制服をだしたら、しっかり洗ってくれました
3.5

家から近くに白洋舎がある。白洋舎は仕事が丁寧でいいけど値段が高いし混んでいるので仕上がりが遅いというデメリットがある。
もう少し遠いところにカーニバルができたので、いってみた。会社に返す制服のクリーニングだったので、軽く洗えていれば良いものだったが、 しっかりと洗えてあり、クーポン券までもらったので満足。

カーニバルよりも、白洋舎の方が、より丁寧
3.0

取れかけのボタンやポケットの中の忘れ物を丁寧に保管し、返却してもらいました。とても嬉しく思いました。
ただ、他店(ぴいぷる、白洋舎)でも同様に取り扱ってくれるのでカーニバルだからというわけではないと思います。
落ちなかったシミ等についての説明は、現在利用中のお店よりカーニバルの方がきちんとしてくれたように思います。
ただし、カーニバルよりも白洋舎の方が、より丁寧だったと思います。

ホワイト急便よりも安い

この店の安さに驚愕しました
3.0

他店(ホワイト急便)を利用して、改めてこの店の安さに驚愕しました。なので、クーポン等は特に利用しなくても充分安いのですが、小さい紙切れでくれるので、ついついレシートと共に捨ててしまっている事が多く、利用しにくかったです。

会員情報を把握しているのなら、もう少し使いやすくしてもらいたかったです。紛失はありませんが、紛失しそうなコートのベルトなどは一緒に洗ってもらえなかったのは残念でした。

クーポンや割引がお得

誕生月の割引やクーポンがお得
3.5

嬉しかったことは誕生日月に割引があること。知らない間にポイントがたまっていて割引券がもらえたこと。
広告でクーポン券が配布されていたが、自分が持っていなくても店側で準備してくれて割引してもらえたこと。

とれかけのボタンや補修は別料金

スカートのほつれの補修は有料だったのに自分でもできそうな縫製でがっかりし
2.5

出したスカートがほつれて戻ってきた。
それに気づかず、履いてしまい、クリーニングに出すときに気づいて補修に料金がかかると言われ、仕方なく、料金を支払いました。

縫製してもらったけど自分でもできそうな縫い目だったのでがっかりした。
スカートを買い替えた方が安い気がした。

店員さんの対応はベテランが多いのですんなりいつも受け取れるところはいいです。 このようなこともあり、今はノムラクリーニングを使っています。

とれかけのボタンはつけてくれませんでした。
2.5

取れかけのボタンをクリーニングの際に無くしてしまうといけないからと、ボタンを外し小袋に入れてくれた事がお気遣いに感謝もしたが、せっかくなら外したボタンをつけてくれても良かったのにと少し勝手な不満も感じました。

Twitterでみつけた利用者の生の声

驚きの声

ネガティブな声

カーニバルクリーニングの料金表

口コミで安いとの声がいくつもあがったカーニバルクリーニングの価格表を見てみましょう!

カーニバルクリーニング料金表01

カーニバルクリーニング料金表01−2カーニバルクリーニング料金表02 カーニバルクリーニング料金表02−1

カーニバルクリーニング毛皮・着物の料金

ロイヤルコースの料金表

国家資格「クリーニング師」を保有する匠による丁寧な仕上げをする場合の料金です。

カーニバルクリーニングのロイヤルコースの料金表

白無地ワイシャツで1枚500円、色柄だと1枚520円になり、タタミ仕上げでお願いするとプラス50円です。

ワイシャツのクリーニング料金

価格表には、ワイシャツの値段が載っていません。

ワイシャツの料金はお店によって値段が異なっています。
そこで、ワイシャツの値段を調べたものが下記です。

カーニバルクリーニングではワイシャツの値段は120円、140円、160円と3タイプの価格に分かれています。
(ワイシャツの価格は、公式HPの店舗情報を参照)

ワイシャツの値段(白無地吊るし)

<120円のお店>
四条西洞院店、堀川高辻店、西院店

<140円のお店>
京都本店、白梅町店、今宮店、北大路ビブレ店、上賀茂店、当別町店、千丸東店、御池寺町店、新丸太町店、コープパリティ店、太秦店、葛野店、西京極店、
※月火、木金など曜日限定を含む

<160円のお店>
西賀茂店、上堀川店、修学院店、コープ岩倉店、下鴨店、中立売店、堀川今出川店、御池烏丸店、五条烏丸店、

※色柄+20円、タタミ仕上げ+50円

お薦めクリーニング店「評価レビュー」

名前評価評価レビュー
 %ef%bc%91%e4%bd%8d
リネット
★★★★★リピーター急増中、みんな使ってます
コスパ・品質・スピードも◎ しみ抜き無料!
準備不要で最短2日後に届くお手軽さ
→今だけ「30%OFF」
%ef%bc%92%e4%bd%8d
せんたく便
★★★★5点・10点の定額パック、送料込みでまとめて出すならここ。
コスプレにも対応
%ef%bc%93%e4%bd%8d
白洋舎
★★★☆☆最大手の安心感はあるが、値段が高くコスパが悪いのが難点
ポニー / 専科 / カーニバル★★☆☆☆地域一番店を目指して奮闘中。即日仕上げが嬉しい。
ノムラ / ルビー / たんぽぽ★★☆☆☆地域密着型で固定ファンが多い。即日仕上げが嬉しい。
リナビス★★☆☆職人歴40年以上の丁寧さ、8大特典が魅力
バスケット★★☆☆earth music&ecologyを運営する会社の宅配クリーニング。
ネクシー★★☆☆☆九州だとお得!最短3日。関東や関西は最短5日とやや差が。
ホワイト急便★★☆☆☆ 店舗数No1ですが、クリーニングの品質は値段相応。
きょくとう★★☆☆☆上場企業ですが、接客が残念な店舗が多いとの声が多数
ピュアクリーニングプレミアム☆☆☆☆高級衣料専門といいながら、発送に手間がかかり、
メールでの問い合わせ対応もグダグタで残念の一言
楽天市場詰め放題クリーニング☆☆☆☆☆お薦めできません。
頑張っているクリーニング店もあります

他のクリーニング店利用者の口コミ

  • 1
    神戸32歳主婦

    主人と共働きだったのでクリーニングを出しにいく暇もなく、溜まっていく一方でした。子どもがまだ小さく2人目ができてから、お店が開いている時間にもって行けない日が続いて困っていました。そこで手軽にお願いできるリネットをまた利用しようと思いました。

  • 2
    大阪市40代女性

    リネットを使用したきっかけは私が体調を崩してしまったからです。
    いつも使っているネット通販と同じだったので、全く面倒ではなかったですし、心配だったメールのやりとりもスムーズで、途中経過の連絡やクリーニング料金の連絡が来るだけで、とくに困ることはありませんでした。

  • 3
    広島43歳女性

    いつもクリーニング屋に出しに行って取りに行くのが大変でした。
    友人から宅配クリーングを使っていると聞いて、その手間と時間を考えたら便利ではないかと思い申し込みました。
    日々忙しい時間を送っているので、少しでもこういった用事に時間をかけたくないんです。

他にも口コミ・評判をチェックするなら

【包み隠さず教えます】本音の口コミ調査から分かった!宅配クリーニング本当の評判