初めての宅配クリーニングを使う時に決済方法が不安でした

今まで店舗型のクリーニング店しか使用したことがありませんでした。
宅配クリーニングを使うのは初めてで、決済方法やメールのやりとりがすごく不安でした。

リネットを使用したきっかけは私が体調を崩してしまったからです。

クリーニング店まで歩いて５〜６分のところにあって２回往復するんですが、持っていく服がかさばるから、体調がすぐれないととても大変なんです。

私の代わりに主人にお願いしようと思っても、残業もあるので帰ってくるのはいつも店舗が閉まっている時間になってしまいます。

高校生の長女や中学の息子にお願いしても「わからない」の一点張りで困っていました。

使う前に心配だったんですが、実際に使ってみると決済もクレジットカードで簡単にできました。
いつも使っているネット通販と同じだったので、特に面倒ではありませんでした。

心配だったメールのやりとりもスムーズで、途中経過の連絡やクリーニング料金の連絡が来るだけで、とくに困ることはありませんでした。

今回はじめて使いました。

私のおしゃれ着のブラウスと、中学生の息子のカッターシャツです。

料金は2,000円くらいでした。
送料もかからなかったし、思ったよりも安かったのでまた使ってみようと思いました。

なんと言っても、家にいながら天気も関係なく受け取りもちゃんとクロネコヤマトが持ってきてくれました。
全然手間がかからないのにこの値段なら安いと思います。

Webで注文してから、宅配で受け取りの予約した時間の３０分くらい前にメールで「今からクロネコヤマトがきます」と連絡がきました。

集荷は時間通りに来てくれて、伝票も記入済みのものが用意されていたので記載いらずでした。

ブラウスとカッターシャツを袋に入れて渡すのみでとても楽ちんでした。

その後もきちんとメールで今どういう状態であるかマイページをみれば分かって安心でした。
心配だったクレジット決済も簡単にできました。

送ってから3日で戻ってきて「これは便利だ」と思いました。

最初に記載されていた通りの日数で届いたし、集荷や配達の時間も正確だったのでびっくりしました。

梱包状態にはなんの問題もありませんでしたが、送られてきた箱が無駄に大きすぎてその段ボールを処分するのに困ってしまいました。

シミ抜き、しわなどすべて完璧でしたが、ネットでも十分に理解できるのにリネットのパンフレットが入っていて、これは不要だと感じました

思った以上に大きかったんです。

主人に「みて、このダンボール邪魔だよね」って話したんです。
そしたら「箱が大きいからシワにならないんじゃない」って言われて「ああ、そうか」と納得しちゃいました。

期待以上の仕上がりでした。
わたしのブラウスは出す前はしわしわで困っていましたが、ビシッと生まれ変わったような出来でとても嬉しかったです。

長男のカッターシャツの襟元の黒ずみやシミもきれいになっていました。
丁寧さで驚いたのは、長男のカッターシャツに「これ以上、シミや黒ずみを落とすと生地を傷めます」と注意してくれる紙が入っていましたことです。

私が普段使っているクリーニング店だとここまで丁寧に知らせてくれないので、とってもびっくりしました。

わたしからみたらリネットさんの仕上がりはとても完璧で梱包状態もよく、心配だったシワもできずに配送されて来ました。

クリーニングに出すとボタンが割れてしまうこともありましたが、リネットさんはボタン割れもなく大丈夫でした。

はい。
プレミアム会員の会費が２か月間無料だったのと、そのほうが送料も無料になってスタンプカードもついていたので。

これは後でわかったのですがスタンプも非常にたまりやすく、お得な割引キャンペーンのメールをこまめに送ってくださるのでプレミアム会員になってよかったです。

会員特典で1番の魅力はクリーニングのお届けに日数が短縮されることです。
お届けに日数を要すると気になって仕方がなく、すぐに使用しない服でも不安になるからです。

いままで近所のノムラクリーニングを使っていました。
クリーニング店に持っていくと「しみや汗抜きなどオプション」を毎回のようにすすめられ、断るのが苦手なこともあって、当初考えていた金額より高くなってしまい嫌な思いをしていました。

リネットは、無料で染み抜きをやってくれて追加料金が不要ですし、金額的には基本料金から変わりません。

リネットで気をつけないといけないのは、引き取り時には必ず家にいないといけないことです。店舗型は営業時間内なら何時に行ってもいいのですが。

店舗では先払いでのクレジット決済ができないのですが、リネットはクレジット決済ができます。ただ、リネットはVプリカ（プリペイド式のカード）で決済ができませんでした。

リネットのプレミアム会員は一度解約すると一年間プレミアム会員に戻すことができません。この点は配慮してほしいです。
あと、段ボールが大きすぎて困りました。

宅配と店舗にはどちらにもメリット、デメリットがあります。
ですから、店舗50％、宅配50％で併用するのがいいと思います。

私がつかっているクリーニング店は朝11時までに出したら、その日の１８時に仕上がるので、お店まで取りに行く面倒がありますが、本当に急ぐ時は便利です。
仕上がりから３日以内に受け取ると次回使用できる割引券ももらえます。

リネットさんは受け取りが家でできますが、当日仕上がりということは不可能なのでライフスタイルによって使い分けるのがいいと思います。
特に、子供が小さい時はネットの宅配クリーニングのほうが便利ですから、なかなか手が離せない、お店に行くのが大変という人は使ってみるといいと思います。